最新レポート
講話の後は株式会社ビーフォーシー 相部 博子先生の研修です。まずはじめに、5月の学卒新社会人研修で設定した「職場における目標」と「目標達成に向けた具体策」の実践状況と振り返りを行いました。参加者を4つのグループに分け、各自の「目標」「この目標を設定した理由」「目標達成のための具体的課題の抽出」「方法論」等を報告し共有し合いました。その後、質の高い医療サービス実現のために、常に顧客を裏切らないサービスを提供しているディズニーのサービスについて学びました。ウォルトディズニーから学ぶ組織の在り方、ほんの一瞬の意識差で生まれるマジックモーメント（魔法の瞬間）、トラジックモーメント（悲惨な瞬間）についてなど、事例をあげて分かりやすく講演いただきました。患者さんから慕われる職員になるために、日々の業務で活かせることが多くとても有意義な研修となりました。
これからの健育会グループを担う学卒新社会人の皆さんの大きな成長と活躍が期待されます。