医療法人社団 健育会

健育会グループでは、2012年に新たに「しおん」や「石川島記念病院」を仲間に迎えるなど、グループとして大きくなり職員数も今や3000名を越しています。そのような中、組織が大きくなればなるほど情報の伝達と共有が難しくなってきていると感じます。

特に健育会グループでは日本の企業経営やアメリカの先進的な病院経営の手法を参考にして、独自の手法で病院経営を行っています。試行錯誤を繰り返しながら培ってきたノウハウ、エッセンスを浸透させ、さらに組織として強く成長していくため大切にしていることは、言葉をきちんと定義し、職員がその言葉を充分理解することです。

例えば、「質の高い医療」というと、高度医療が提供できる病院を想像される方もいるでしょう。しかし、健育会グループでは「一人ひとりの患者さんのニーズに合わせた、適切なチーム医療がしっかりと提供できる」ことを質が高いと定義しています。このように、言葉一つをとっても、解釈によって意味合いが変ってきます。ですから、経営層から現場の職員まで全員が健育会グループにおける言葉の定義を理解していることが大切なのです。

今回の理事長トークでは、健育会グループの運営会議等でよく使われる代表的な言葉について改めて振り返りたいと思います。これらの言葉のいくつかは、ホームページ内のケンイクペディアにも掲載していますので、そちらも参考にしてください。

■ ケンイク・ワード vol.1（1〜10）