2016.4.17
部長報告会と同様に、ヒアリングで病院を訪れたときには、私は必ず病院内をラウンドするように心がけています。患者さんやご家族の表情、働く職員の姿、設備のクリンリネスなど、自分の目で確認することは、とても大切なことだと考えています。
また、患者さんが快適に過ごすことができるかという視点も常に持つように心がけています。例えば石川島記念病院では、ラウンド中に診療を待つ患者さんの座り心地のよい椅子の設置なども提案もしました。細かいことかもしれませんが、病院のよりよい環境作りも大切なことだと考えています。
昨年の介護報酬、今年の診療報酬のマイナス改訂という中、病院・施設はとても厳しい経営環境となっています。しかし、ヒアリングで確認した理念達成時の姿、1年後の姿を確実に実施し達成することで、必ずや健育会グループ全体として成長できると確信しています。今年のグループのキャッチフレーズ「ビジョンを達成して、みんなで輝きます」の実現に向け、職員の皆さんと新しい年度も頑張っていきたいと考えています。