医療法人社団 健育会

あえてその反対の例をお話しします。

私の知人に、公立病院に勤めている医師がいます。その公立病院は患者さんがとても多く、外来も朝8時から夕方16時まで行っているのにもかかわらず赤字で、新しい設備投資も行えない状況だそうです。皆さん一生懸命働いているのに、このような状況になるのはなぜでしょうか。それは、働いている職員がそれぞれ勝手に良いと思うことをやっていて、そのベクトルが一致していないからだと思います。目指すものが一致できていないと、すべてが非効率になってしまい、経営状態の悪化につながり、結果として患者さんにご迷惑をかけてしまうのです。

それぞれの施設の皆さんが、施設理念をしっかりと理解して、理念の実現に向かって行動することが「効率的な経営」つながります。そしてひいてはクライアントの心を豊かにし、クライアントに期待される価値を与えることにつながるのです。